FAQ

Quand recevrai-je ma commande ?

Nos temps de livraison sont en moyenne de 7 à 21 jours ouvrables. Pour quelques articles, nous vous livrons en moins d'une semaine.
Pour limiter les frais de stockage et de main d'œuvre, nous collaborons directement avec les fabricants, ce qui vous fait profiter de tarifs avantageux, car nous vous évitons d'avoir des intermédiaires.

Dans quels pays effectuons-nous des livraisons ?

Nous livrons en Europe, Asie, Russie, Australie, États-Unis et Afrique du Sud.

Les frais de port en Europe sont gratuits pour les commandes supérieures à 50 euros.
Dans le cas contraire, les frais de port sont de 4 euros.
Dans les autres pays, les frais d'expédition sont de 9,90 euros. Sauf pour le Quater et les Émirats arabes unis ou la livraison est de 25€

 Où livrons-nous ?

Lors de la commande, vous pourrez indiquer l'adresse de livraison de votre choix. C'est le bureau de poste local qui livre votre colis, si vous n'êtes pas là pour le recevoir, vous pouvez venir le chercher à votre bureau de poste.

Qui sommes-nous ?

Nous sommes une entreprise belge mais nos fournisseurs viennent du monde entier. Certains produits viennent des États-Unis, d'Asie, d'Europe, afin d'offrir un large choix d'articles roses.

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